【更新の際のお声】
更新手続きの際はとても誠実に対応してもらえました。
事故対応が他の保険会社よりも誠実に対応していると感じるので、あとは実際の事故対応に期待したいと思います。
(会津若松市在住 60代・男性)
顧客と綿密かつ親身なヒアリングを経て、最適な補償内容とプランの提案をしていただけました。
(会津若松市在住 40代・男性)
契約・更新の対応が大変よく、こちらの欲しい内容の保険を分かりやすく提案してくれるので、今後の参考にしたいと思っています。
まだ保険を使用したことがないので、その後のサービスについてはわかりません。
(会津若松市 50代・男性)
<法人のお客様>
日々の経理の中でも、保険料は大きな割合を占めており、できることなら固定費を抑えたい。
ただ保険も種類が多く、それぞれが本当に弊社にとって必要十分なものなのか、不足しているのか、多寡にかけているのかをちゃんと把握したい。
損得なしでそのような見直し、提案をしてくれるところを長く使っていきたい。
(会津若松市 小売業)
契約・更新時の対応を評価して頂けたこと、大変励みになります。契約時だけでなく、万一の際の対応でもお客様に安心していただけるよう、誠実な事故対応でお応えできるよう努めてまいります。
保険は企業様にとっても大きな固定費の一つです。安心とコストのバランスを大切に、今後も中立的な視点で見直し・ご提案を続けてまいります。
9月は契約時・事故時あわせて33件のご回答を頂きました。
アンケートにご協力頂きありがとうございました。